入院接诊中的人性化护理

• 作者: 张金梅 杨丽梅
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 入院接诊 人性化 护理
• 年，卷（期）: 2004,（1）
• 所属期刊栏目: 专科护理管理
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 分类号: C931.2
• 字数: 1824字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2004.01.017

摘要

入院接诊室作为医院的服务窗口,服务态度的优劣、质量的高低,不仅影响到患者的心理,同时对医院的声誉也会产生重大影响.通过开展"以人为本,优质服务"的人性化护理,赢得了患者的广泛好评,为医院树立了良好的形象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张金梅	新疆维吾尔自治区人民医院住院接诊室	9	85	5.0	9.0
2	杨丽梅	新疆维吾尔自治区人民医院住院接诊室	5	29	2.0	5.0