E-Mail咨询在虚拟参考咨询服务中的应用

• 作者: 应峻 廖毅锋 张嵬 徐一新 莫梅琦
• 来源期刊: 中华医学图书情报杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: E-Mail咨询 虚拟参考咨询台 信息服务
• 年，卷（期）: 2004,（3）
• 所属期刊栏目: 信息管理与利用
• 页码范围: 29-30
• 页数: 2页
• 分类号: G252.6
• 字数: 2644字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3982.2004.03.016

摘要

介绍了复旦大学图书馆虚拟参考咨询台组成模块之一的E-Mail咨询的技术实现、功能应用以及统计分析,探讨了如何充分发挥E-Mail在参考咨询服务中的作用.