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摘要:
分析了客户关系营销产生的原因、模式、实施步骤以及形态,阐述了直销、定制、伙伴关系、对客户的培训与指导、搞好中间商的关系是目前企业所关注的客户关系营销常用方式的原因.
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文献信息
篇名 浅谈企业的客户关系营销策略
来源期刊 中州煤炭 学科 经济
关键词 客户关系营销 客户关系管理 模式 营销形态
年,卷(期) 2004,(4) 所属期刊栏目 经营管理
研究方向 页码范围 73-74
页数 2页 分类号 F713.50
字数 2482字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1003-0506.2004.04.044
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1 赵西珍 1 7 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系营销
客户关系管理
模式
营销形态
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
能源与环保
月刊
1003-0506
41-1443/TK
大16开
郑州市高新技术产业开发区枫杨街17号
1979
chi
出版文献量(篇)
9074
总下载数(次)
4
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17347
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