领导者，学会说sorry

• 作者: HollyWeeks 沧浪
• 来源期刊: 公司
• 学科: 经济
• 关键词: 企业领导 道歉方式 领导艺术 人格魅力 责任感 个人威信
• 年，卷（期）: 2004,（7）
• 页码范围: 58-59
• 页数: 2页
• 分类号: F272.91

摘要

众多公司及个人，没有理解道歉的实质意义，错过了收获道歉带来好处的机会。