品质圈管理在护士正确执行用药医嘱中的应用

• 作者: 梁海滨
• 来源期刊: 南方护理学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 品质圈 用药 护理 医嘱 管理
• 年，卷（期）: 2004,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 59-60
• 页数: 2页
• 分类号: C931.2
• 字数: 1768字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2004.12.031

摘要

目的提高护士对药品特性、作用、不良反应及注意事项的掌握程度,以达到正确执行用药医嘱,提高护理服务质量.方法运用品质圈活动的管理方法进行原因分析、现状调查、设立目标、制定对策并组织实施.结果护士执行用药医嘱差错率南0.227%降低到0.012%,病人对护士执行医嘱满意率由95.3%提高到100%,护士常用药物知识考核成绩南平均83分提高到平均99.3分.结论通过品质圈管理,有效地加强了护士对药物的掌握程度及准确执行用药医嘱的能力,提高了护士在病人心目中的地位,塑造了优质服务的良好形象,激活护士的学习积极性,提高团队合作精神.