银行营销创新:以客户为中心

• 作者: 郑廉明
• 来源期刊: 新营销
• 年，卷（期）: 2004,（2）
• 所属期刊栏目: 理念篇
• 页码范围: 39
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

在现代市场经济中,任何一项产品和服务,任何一个取得成功的企业,都有自己的营销方式,这是企业价值和企业文化中不可或缺的组成部分.国外商业银行的市场营销先后经历了全方位服务阶段、形象定位阶段、营销文化发展阶段,以及上个世纪90年代后期的以满足和创造客户需求为中心的客户导向型阶段.目前,我国银行业的营销理念也更加贴近市场、贴近客户,通过宣传策划、营销,确立目标客户市场,开展上门服务.但与一般生产企业比,我国银行业的营销基本上还处于起步阶段,仍急需提高市场营销能力和营销水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑廉明		1	0	0.0	0.0