文化差异下的商业

• 作者: 赵水忠
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2004,（6）
• 所属期刊栏目: 旁观者
• 页码范围: 16
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

有一次，宝岛眼镜的执行董事王智民谈到在内地的经商经历，他发现自己眼镜专卖店里的普通员工中，南方的员工非常敬业，对来到店里的顾客服务相当到位；而北方的员工却常常给人留下“不为五斗米折腰”的印象，对顾客的服务生硬、不尽职。所以，北方员工需要更多时间的培训。