处理医疗纠纷的几点心得

• 作者: 梁艳娉 许健
• 来源期刊: 中国卫生人才
• 年，卷（期）: 2004,（11）
• 所属期刊栏目: 管理论坛
• 页码范围: 41-42
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

随着我国改革开放和社会主义市场经济体制的建立,卫生事业改革的步伐逐步加快,人民群众的观念也在发生变化,患者的个人权益意识不断提高.近几年,医院的医疗技术、服务水平虽然在不断地提高,但医疗投诉、医疗纠纷的个案也在增多,医患关系已成为热点话题之一.如何减少医疗投诉和纠纷,笔者在多年的工作中,积累了一些经验,就应注意的问题谈谈自己的看法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁艳娉		50	273	9.0	15.0
2	许健		9	50	3.0	7.0