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摘要:
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改进的k-means聚类算法在供电企业CRM中的应用
聚类
加权
供电企业
客户关系管理
基于模具企业的CRM研究
模具企业
CRM
业务流程
供电企业CRM中客户分析与评价研究
供电企业
客户关系管理
客户评价
综合评价模型
层次分析法
客户等级
业务规则技术在CRM系统中的应用研究
业务规则
业务规则管理
CRM
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 供电企业CRM应用研究
来源期刊 电力信息化 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2004,(1) 所属期刊栏目 营销系统
研究方向 页码范围 46-48
页数 3页 分类号 F4
字数 4695字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-4844.2004.01.015
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 张彩庆 70 686 14.0 24.0
2 魏秀梅 2 23 2.0 2.0
传播情况
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引文网络
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相关学者/机构
期刊影响力
电力信息与通信技术
月刊
2095-641X
10-1164/TK
16开
北京市
80-247
2003
chi
出版文献量(篇)
5412
总下载数(次)
13
总被引数(次)
20146
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