目标就是双赢——青岛通信综合业务支撑系统成功开通记

• 作者: 张永利
• 来源期刊: 当代通信
• 学科: 经济
• 关键词: 发展 以客户为中心 信用户 双赢 企业业务 竞争对手 山东 综合业务 通信技术 资源管理
• 年，卷（期）: 2004,（13）
• 页码范围: 67-69
• 页数: 3页
• 分类号: F832.35

摘要

截止到2001年，山东通信用户数已经发展到了1600万，原有97系统已不堪重负。特别是随着计算机技术、通信技术以及网络技术的飞速发展和竞争对手的不断涌现，山东通信急需建立“以客户为中心、以市场为导向”的综合业务支撑系统，来满足企业业务发展和资源管理的需要，更好地为客户提供优质的服务。

作者信息

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1	张永利		27	0	0.0	0.0