真心为群众 服务倾全力——吉林省吉林市市政公用局行风建设掠影

• 作者: 孙树林
• 来源期刊: 中国监察
• 学科: 政治法律
• 关键词: 市政公用 行风建设 吉林市 吉林省 指挥中心 砬子 全局系统 市政设施管理 公铁立交桥 市民
• 年，卷（期）: 2004,（12）
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 分类号: D67

摘要

“视用户为亲人,把百姓当亲人。”这是他们的亲情服务理念;“受理用户的报修咨询要热心;解决用户的烦忧问题要诚心;帮助孤老残疾用户有爱心;接待刁难蛮横用户要有耐心;处理热点、难点问题要细心。”这是他们的“五心工作法”。