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从顾客满意到顾客信任
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摘要：
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浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
开展顾客满意度测评提高血站服务质量
满意
顾客
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汽车维修
主办单位：
中国第一汽车集团公司
出版周期：
月刊
ISSN：
1009-2625
CN：
22-1218/U
开本：
大16开
出版地：
长春市锦程大街30号
邮发代号：
12-106
创刊时间：
1995
语种：
chi
出版文献量（篇）
6681
总下载数（次）
6
总被引数（次）
3019
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