将培训中的新理念引入物管行业--精细化管理时代细节决定成败

• 作者: 孟略
• 来源期刊: 住宅与房地产
• 年，卷（期）: 2004,（11）
• 所属期刊栏目: 培训
• 页码范围: 58-59
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

精细管理,细节服务,这是各行各业所要关注的问题.而物业管理作为一个服务性极强的行业,它对服务的细节化程度要求更高,如何将服务细化到每个社区、每个业主是现代物业管理所要思考的问题.