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摘要:
全面导入服务文化能够从根本上促进供电企业在服务理念、服务机制、服务水平和服务质量上的大跨越和大提高;能够最有效地打造"供电企业服务"品牌;更好地树立供电企业的整体形象.试图就供电企业全面导入服务文化的可行性和紧迫性进行浅析和论证,旨在提出观点和思路,以期"抛砖引玉".
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文献信息
篇名 供电企业全面导入服务文化的可行性论证
来源期刊 大众用电 学科 经济
关键词 供电企业 服务文化 导入 可行 论证
年,卷(期) 2004,(11) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 14-15
页数 2页 分类号 F426.61
字数 语种 中文
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研究主题发展历程
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供电企业
服务文化
导入
可行
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研究起点
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相关学者/机构
期刊影响力
大众用电
月刊
1008-9454
43-1123/TK
大16开
湖南省长沙市韶山北路388号
42-134
1985
chi
出版文献量(篇)
7741
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4
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