智能化的SRM

• 作者: 曹旭光
• 来源期刊: 中国物流与采购
• 年，卷（期）: 2004,（20）
• 所属期刊栏目: 物流信息化
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

在信息技术的催化之下,世界经济的变革已经进入了加速状态.经济全球化带动企业经营活动趋向全球化,由此形成的高度竞争和高度个性化的客户需求,令企业与顾客、企业与供方的关系变得更加密切和复杂.供应链管理(SCM)与客户关系管理(CRM)正是在这样的背景之下,成为了20世纪末企业管理与信息技术应用的"热点".

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曹旭光		1	0	0.0	0.0