工行狠推离柜业务缓解排队压力

• 来源期刊: 金融电子化
• 年，卷（期）: 2004,（8）
• 所属期刊栏目: 聚焦
• 页码范围: 15
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

去工行柜台办业务遭遇排队长龙,似乎司空见惯.而那些可以缓解柜台压力的电话银行、网上银行等多种服务渠道却一直没有得到充分的利用.这次,工行下了的决心,采取硬措施从上而下加大了推广力度.