美国零售业的逆向物流管理之路

• 作者: 亚太博宇
• 来源期刊: 中国物流与采购
• 年，卷（期）: 2004,（16）
• 所属期刊栏目: 管理探索
• 页码范围: 35-36
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

2002年美国零售商业的返品货值约占商品零售总额的6 3%左右,从比例上看,返品占总体的比率虽不是太大,但其所拥有的价值量决不是个小数目.美国2000年商业零售总额约为10060亿美元,按此推算,零售商业返品的价值每年至少高达数百亿美元.不菲的返品数量不但占压了巨额的流动资金,增加了商家和厂家的营销成本,而且牵扯了各个营销环节管理者的时间和精力.返品的处理实际上也造成了一定的社会生产力浪费.对返品的物流管理即是通常所说的逆向物流管理.