连锁形式下的会员制管理

• 来源期刊: 美容院
• 学科: 经济
• 关键词: 连锁经营 美容院 会员制管理 营销模式
• 年，卷（期）: 2004,（2）
• 页码范围: 106-107
• 页数: 2页
• 分类号: F719.9

摘要

连锁美容院在会员制的管理上通常局限在卖卡消费的营销模式的范畴内，如金卡．银卡、普通会员卡等等，在经冒上缺乏新意。而且，会员买了所谓的金卡、银卡之后．除了享受正常的服务优惠外．大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后．会员流失的比率往往占正常经营的60％以上。那么，有什么办法能够永久留住顾客呢？