贴近客户抢市场——肇庆电信客服中心电话营销初见成效

• 作者: 叶名森
• 来源期刊: 广东数据通信
• 年，卷（期）: 2004,（6）
• 所属期刊栏目: 南粤巡礼
• 页码范围: 12
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

去年十月,肇庆电信客服中心刚成立的电话主动营销班,就找准市场的切入点,在相关部门的配合和支持下,开展"家家乐"电话营销活动,在没有任何经验借鉴的前提下摸索前进,并旗开得胜,在年底前成功地营销"家家乐"用户近万户.随后,又开展了一系列宽带用户的策返和用户市场调查工作,今年一月又开展"长颈鹿"、"夜猫子"的营销活动,两项业务均成功营销近三万户,成功率为65%,为电话营销工作打下了良好的基础.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶名森		1	0	0.0	0.0