新银行业发展调查:排队的愤怒与新银行业的崛起

• 作者: 何佳艳
• 来源期刊: 互联网周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 银行业 服务水平 银行卡 网上银行 银保通
• 年，卷（期）: 2004,（9）
• 页码范围: 29-32
• 页数: 4页
• 分类号: F830.4
• 语种: 中文

摘要

近日去某银行位于北京东单附近的一家支行办理业务,时间将近下午5点半,拿号的时候发号机显示:"您前面还有一位顾客",营业厅里有两个柜台正开着窗口办理业务,其余几个柜台的窗口处于"关闭"状态.轮到我被叫到柜台前去的时候,营业厅里一下子进来了七、

作者信息

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1	何佳艳		3	0	0.0	0.0