大品牌大麻烦之十一

• 作者: 杰克·特劳特
• 来源期刊: 东方企业家
• 学科: 经济
• 关键词: 玛莎百货公司 英国 服装零售企业 市场细分 首席执行官 营销 经营管理
• 年，卷（期）: 2004,（1）
• 页码范围: 102-107
• 页数: 6页
• 分类号: F416.86

摘要

玛莎百货公司曾是英国服装零售业的领头羊，但目前其领导者的风范却很难再现。是什么原因导致这个风靡一时的品牌走入歧途呢？那就是公司上层”自上而下”的僵化思维，这种思维的最明显特征就是忽视变化。