在公司里卖IT

• 作者: 刘小萌
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2004,（21）
• 所属期刊栏目: CIO
• 页码范围: 88,90
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

2001年,美国摩托车制造商哈雷·戴维森的一名高层管理人员应邀在一场IT座谈会上谈起企业领导层对IT部门作用的看法.当时,他把IT部门形容为一个大"黑盒子"--"大量资金投进去,然后期盼着好东西会魔术般变出来."对哈雷的IT部门的领导Laurel Tschurwald和Reild F.Engstrom而言,将自己部门比喻为"黑盒子"无疑给他们敲响了警钟."一直以来,我们总觉得每个人都了解我们的工作、明白我们的价值."Tschurwald说.