长堤上的蚁穴--网络购物流程隐患不完全考察

• 作者: 无头无脑 结冰的河
• 来源期刊: 大众软件
• 年，卷（期）: 2004,（6）
• 所属期刊栏目: 网络时代
• 页码范围: 68-72
• 页数: 5页
• 语种: 中文

摘要

"买,还是不买,这是个问题".网络购物对于现今都市的年轻一族已不是一个陌生的行为,但越来越多的消费者在面对网站上琳琅满目的商品和诱人的价格时却越来越犹豫.电子商务从2000年网络大潮兴起时发展到今天,已有了将近5年的历史.5年,在IT时代里这是一个多么漫长的数字,陈天桥从籍籍无名到万众瞩目也不过就是3年左右的时间.而5年前围着电子商务到处论剑的高人们,现在大部分都已淡出了江湖,电子商务也从金光耀眼的金字招牌回归成网站盈利的普通手段.经过5年的风吹雨打,现在的B2C、C2C已为众多消费者所接受,但我们依旧在媒体和网络上不断看到网民的各种抱怨和投诉.以次充好、送货迟缓、张冠李戴、或者就是赤裸裸的网络诈骗,太多的问题使得个人消费者在享受电子商务这个网络时代新服务时,像哈姆雷特一样矛盾和反复挣扎.