1996年和2003年城镇消费者调查比较

• 作者: 皮小林
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 《消法》 消费者调查 2003年 被访者 消费者权益保护 消费者购物 1996年 中国消费者协会 知情权 保护状况
• 年，卷（期）: scjdgl_2004,（5）
• 页码范围: 35-36
• 页数: 2页
• 分类号: F203.9

摘要

去年8-10月,中国消费者协会主持开展了《消费者权益保护法》十年中国城镇消费者权益保护状况调查。今年2月2日,中消协和参与调查的北京、江苏、广东、甘肃等16个省市消协联动,发布调查结果,数万言的调查报告基本反映出我国在贯彻《消法》,推动城镇消费者权益保护,促进市场经济健康、有序发展方面所做的不懈努力,揭示了消费者保护领域仍然存在的不容忽视的问题。工商部门承担着规范、监管和维护市场经济秩序的任务,为全面建设小康社会创造公平竞争的市场环境,也创造安全健康的消费环境。一支为民、务实的工商队伍在对消费者负责的同时,了解消费维权领域的客观情况,在某种程度上与下力气努力改善消费维权状况一样重要。根据《消法》第二十八条的规定,“有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。”本期话题关注城镇消费者权益保护状况,关注中国消费者协会为推动城镇消费者维权所做的努力,希望引起读者共鸣。主持人江林

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1	皮小林		2	0	0.0	0.0