黑暗中的一跳

• 作者: 肖知兴
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2004,（4）
• 所属期刊栏目: 专栏
• 页码范围: 100-101
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

人力资源管理杂志上经常能看到一些教导人力资源经理如何说服一把手花钱做培训的文章.这些文章一般都强调"用数字说活".比如一个高级销售技能培训,先计算花了多少钱,包括课程费、场地费、误工费等等,然后再计算该销售技巧带来的效益,例如与未参加培训的销售人员相比,参加培训的销售人员多卖出了多少合同之类.最后得出一个投资回报率,一副很有说服力的样子.