浅谈现代营销理论在社区卫生服务中的应用

• 作者: 汪雪莲 熊琨 郑振佺
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 营销理论 社区卫生服务
• 年，卷（期）: 2004,（11）
• 所属期刊栏目: 社区卫生服务研究与交流
• 页码范围: 842-844
• 页数: 3页
• 分类号: R19
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2004.11.048

摘要

社区卫生服务是适应新的医学模式、能满足广大群众需要的新型卫生服务.当前我国在发展社区卫生服务中仍存在系列问题,居民对社区卫生服务的利用率仍较低.社区卫生服务机构要想改变现状,进入良性运行,并在医疗市场竞争中生存、发展,可树立营销理念、培养营销人才,通过科学调研、了解顾客需求、分析目标市场等现代营销手段掌握顾客的信息,并针对不同需求的人群给予差异化的服务,最终实现让顾客满意,以维持"客源"的连续性,获得社会和经济效益的双赢.