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摘要:
引子:谁能相信,在中关村销售的假主板,实施的竟是比真主板还要周到的售后服务?
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售后服务中的几个要素
客户
服务
人员
实施
满意度
基于Web的产品售后服务研究
Web
故障模式
产品档案
故障识别及处理
质量知识库
层次分析决策法
电子商务模式下的售后服务
电子商务
售后服务质量
顾客满意度
拖拉机领域售后服务规范类标准研讨
拖拉机
售后服务
标准体系
农作物
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 当假货的售后服务强于正品时
来源期刊 大众电脑 学科 工学
关键词 主板 电脑配件 芯片组 售后服务
年,卷(期) 2004,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 56-57
页数 2页 分类号 TP303
字数 语种
DOI
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2004(0)
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研究主题发展历程
节点文献
主板
电脑配件
芯片组
售后服务
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
大众电脑
月刊
1009-6973
11-4570/TP
北京市朝阳区安外胜古庄2号企发大厦4层
出版文献量(篇)
3824
总下载数(次)
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