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摘要:
服务,你不看重么?也许在你曾经选购电脑配件的经历中,价格、款式或者第三方的评测推荐文字等因素决定你是否购买这款产品,这些都是非常直观的因素。而提到大家关心的“服务”问题,就相对不那/厶透明了。看着白纸黑字明明写着的售后服务条款,但当真的遇到问题日寸却得到另外的解释,而厂商的理由是“解释权归××所有”。这样的情况你一定不想遇到吧?让我们带你一起,把厂商的服务看个通通透透。
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服务质量(Quality of Service)
性能
网络
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 服务,你不看重么?——19家厂商服务质量评测
来源期刊 电脑自做 学科 工学
关键词 厂商 “服务” 购电 售后服务 服务质量 产品 价格 评测 电脑配件 文字
年,卷(期) dnzz_2004,(11) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 71-80
页数 10页 分类号 TP303
字数 语种
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2004(0)
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研究主题发展历程
节点文献
厂商
“服务”
购电
售后服务
服务质量
产品
价格
评测
电脑配件
文字
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电脑自做
月刊
1009-3273
11-4383/TP
16开
北京市海淀区车道沟10号 北京2413信
1989
chi
出版文献量(篇)
4525
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1
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