上海贝尔服务支持系统的设计

• 作者: 叶秀龙 翁惠玉
• 来源期刊: 计算机工程
• 学科: 工学
• 关键词: 服务支持系统 企业内部互联网 数据库
• 年，卷（期）: 2004,（8）
• 所属期刊栏目: 开发研究与设计技术
• 页码范围: 195-197
• 页数: 3页
• 分类号: TP311
• 字数: 3695字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-3428.2004.08.075

摘要

随着上海贝尔阿尔卡特公司规模的不断扩大,如何加强公司总部和各地分公司之间的信息流管理,为各地用户提供快速优质的服务显得愈加重要.该文结合上海贝尔的实际情况,介绍了服务支持系统的具体设计和应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	翁惠玉	上海交通大学计算机科学与工程系	33	130	6.0	9.0
2	叶秀龙	上海交通大学计算机科学与工程系	2	7	2.0	2.0