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摘要:
将数据挖掘技术应用于证券公司客户关系管理中的客户细分,阐述了相关概念,并给出了一个应用实例.
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文献信息
篇名 数据挖掘在证券公司CRM客户细分中的应用
来源期刊 计算机工程 学科 工学
关键词 客户关系管理 客户细分 数据挖掘 聚类
年,卷(期) 2004,(z1) 所属期刊栏目 开发研究与设计技术
研究方向 页码范围 553-554,585
页数 3页 分类号 TP311.132.3
字数 3148字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1000-3428.2004.z1.210
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 谢寰红 上海交通大学计算机科学与工程系 1 30 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系管理
客户细分
数据挖掘
聚类
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
计算机工程
月刊
1000-3428
31-1289/TP
大16开
上海市桂林路418号
4-310
1975
chi
出版文献量(篇)
31987
总下载数(次)
53
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317027
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