安全教育干预对内科护理质量的影响

• 作者: 王巧云
• 来源期刊: 中原医刊
• 学科: 医学
• 关键词: 安全教育 干预 护理质量 投诉
• 年，卷（期）: 2004,（23）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 2203字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-4756.2004.23.056

摘要

目的:探讨安全教育干预与护理质量的关系.方法:分析2000～2001年内科病人口头或书面投诉6宗的原因,制定安全教育措施组织实施后进行评价.结果:2002年护理质量明显提高.病人满意度从95.3%上升至96.7%,无1例与护理工作有关的投诉,无1例差错事故;各项护理指标全年达标,医院护理质量评估内科获奖次数较2001年增加2次;全年住院病人与2001比较增加98人.结论:加强安全教育干预,能减少病人的投诉,提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王巧云		4	10	3.0	3.0