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摘要:
(接上期) 5外部沟通体系的建设 5.1外部沟通机制 建立起具有全局性、分区管理、全员参与,既面向全体客户、又有针对性分层次的客户沟通机制(图5),实现广泛沟通与重点沟通的统一,实现沟通的制度化和规范化.
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篇名 新型供电沟通服务体系的构建(下)
来源期刊 大众用电 学科
关键词
年,卷(期) 2005,(12) 所属期刊栏目 电力营销
研究方向 页码范围 10-11
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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期刊影响力
大众用电
月刊
1008-9454
43-1123/TK
大16开
湖南省长沙市韶山北路388号
42-134
1985
chi
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