银行柜员服务“五要点”

• 作者: 丁培红
• 来源期刊: 上海农村金融
• 学科: 经济
• 关键词: 银行 优质服务 客户 柜员 市场经济规律 竞争 忠诚 考验 文明 要点
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 页码范围: 45-46
• 页数: 2页
• 分类号: F832.33

摘要

在市场经济规律考验下品尝着优胜劣汰的今天，文明优质的服务对银行来说显得尤为重要，客户对银行的忠诚来自银行的优质服务，银行与客户的良好关系维系于服务这条纽带，只有良好的服务才能赢得客户的长期信赖，从而在竞争中获胜。

作者信息

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1	丁培红		2	0	0.0	0.0