门诊处方流失的调查与分析

• 作者: 郑金华
• 来源期刊: 中国病案
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2005,（5）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 23
• 页数: 1页
• 分类号: R1
• 字数: 1846字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2005.05.014

摘要

对近三年我院处方流失情况作了调查和分析.主要原因是:门诊医生工作站不能建立完善的信息系统;连锁药店、医药超市纷纷开设,且药价明显比我院低;收费窗口的人员素质、服务态度较差等多因素造成.建议医院建立完善的信息系统,改善服务态,尽量为病人着想.