可以听得见的微笑——一根电话线，服务千万家

• 作者: 许静
• 来源期刊: 上海农村金融
• 学科: 经济
• 关键词: 农行 业务代表 商业会计 客户服务中心 现场管理 上海 意见 受理 海商 支持
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 页码范围: 49-50
• 页数: 2页
• 分类号: F426.7

摘要

我于2000年毕业于上海商业会计学校，同年8月，进入农行客户服务中心，一直工作至今，目前我所担任的工作是后台支持与现场管理，工作中主要负责处理一线业务代表遇到的疑难、棘手问题，受理客户对农行提出的各种意见建议，以及作好现场指导、巡视，合理安排协助现场各项工作的开展。

作者信息

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1	许静		1	0	0.0	0.0