网上银行的竞争策略

• 作者: 马景丽
• 来源期刊: 现代商业银行
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 22-24
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

据美国一家顾问公司调查,从1993年到2000年,美国银行业通过各种经营渠道实现的银行业务都发生了很大的变化传统网点由1993年的42%降至2000年的22%;ATM从33%降至30%;电话银行从23%升至35%;而网上银行从零上升到13%.对客户来说,网上银行已经成为一项必备的生活所需;对银行来说,网上银行已经成为一条必然的生存之道.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马景丽	中国民生银行客户服务中心技术保障部	2	0	0.0	0.0