以诚信服务铸就中国移动品牌——山东移动诚信服务侧记

• 作者: 杨斌
• 来源期刊: 山东企业管理
• 学科: 经济
• 关键词: 诚信服务 中国移动 山东 侧记 品牌 二十一世纪 电信强国 通信企业 走向世界 历史时期 企业转轨 历史性 国内 业绩
• 年，卷（期）: 2005,（3）
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 分类号: F812.42

摘要

诚信与服务是一个古老的话题，但在人类进入二十一世纪的今天，它依然能够焕发出迷人的魅力，特别是在国内通信企业肩负建设电信强国的重任。在走向世界，向现代企业转轨的关键历史时期，这一主题越来越受到企业的重视。山东移动凭借诚信服务，几年间实现了历史性的跨越，取得了辉煌的业绩：