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学会倾听客户不满
学会倾听客户不满
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摘要：
物业管理工作涉及千家万户,物业管理企业也因此要面对多种多样的客户.若要做到每一项业务都使每一位客户满意是很难的.客户在接受服务时,有时会产生不满,并通过各种方式(包括投诉)表达出来.客户不满是一种有效的机制,悉心听取并妥善处理客户不满是提升服务品质和改善客户关系的有效途径.
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学会倾听，走进孩子的世界
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倾听
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尊严
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辅助器
中学生学会“倾听”三注意
鼓励
指导
坚持
师生互动，学会倾听
中学生
班级工作
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思想教育
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期刊影响力
住宅与房地产·物业管理版
主办单位：
中国房地产及住宅研究会
深圳市住宅局(房改办)
出版周期：
月刊
ISSN：
1006-6012
CN：
44-1403/F
开本：
出版地：
广东省深圳市红荔西路莲花大厦东座2楼
邮发代号：
创刊时间：
语种：
chi
出版文献量（篇）
1367
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244
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