基于价值观的管理模式(上)--价值观是组织成功的重要因素

• 作者: 璎珊 田志
• 来源期刊: 上海质量
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 所属期刊栏目: 质量译丛
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 1979字
• 语种: 中文

摘要

对价值观的关注与它们在组织绩效中的关键作用可以追溯到18世纪早期.虽然价值观驱动的公司已被认可要优于其竞争对手,但世界范围内的公司尚未全部形成关于价值观及如何将其转变成组织活动的认知.阿拉伯联合酋长国沙迦大学商业管理系主任、新版沙迦卓越经济奖的创立者纳思亚·杰布南恩(Naceur Jabnoun)博士在第十届ISO9000与TQM国际会议暨第五届上海国际质量研讨会上发表了论文<基于价值观的管理模式>.文章作者强调了价值观对于组织绩效的重要性,介绍了如何将价值观转化为组织活动,描绘了一个包括基础价值观、战略计划、决策、人力资源管理、组织体系和组织结构、顾客满意、员工满意、社会责任以及与各组成要素都相关的领导力的管理模式.