个性化产品定制系统下基于客户满意的方案优选算法模型研究

• 作者: 王云志 赵勇
• 来源期刊: 机械
• 学科: 工学
• 关键词: 个性化定制 满意度 相似度 广义加权 投影
• 年，卷（期）: 2005,（11）
• 所属期刊栏目: 设计与研究
• 页码范围: 7-10
• 页数: 4页
• 分类号: TP391
• 字数: 3094字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-0316.2005.11.003

摘要

基于客户的个性化需求,以最大限度提升客户满意度为目标,建立了一种定制产品方案优选模型,同时设计了一个衡量客户满意度的函数.提出了定制产品方案优化选取的两种方法,广义加权法和投影法.以个性化定制摩托车产品为例,应用两种算法进行了方案优选.结果表明,两种算法得到的产品定制方案模型完全一致.从而确定了基于客户满意度最大的产品最优方案.该方法模型具有一定的实用性和有效性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵勇	北京交通大学机电学院	42	741	13.0	27.0
2	王云志	北京交通大学机电学院	1	4	1.0	1.0