体验经济时代与旅游饭店营销

• 作者: 史广峰 王平 赖启福
• 来源期刊: 承德民族师专学报
• 学科: 经济
• 关键词: 体验经济 旅游饭店 策略
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 经济·管理
• 页码范围: 70-72
• 页数: 3页
• 分类号: F713.50
• 字数: 4293字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-3763.2005.02.039

摘要

随着经济时代的演进,体验经济时代已经到来.在体验经济时代,饭店顾客的需求特点与消费行为发生了深刻变化,顾客开始重视体验消费、追求最终体验.如何在竞争中求生存与发展,对于旅游饭店而言非常重要,为此,本作者在分析体验经济时代的内涵与特征的基础上,以4V营销模式为主,以体验营销为核心内容而展开,主要论述员工培训是饭店体验营销的前提、饭店体验服务产品设计是饭店体验营销的基础、旅游饭店体验管理是饭店体验营销的保证,重点论述体验营销策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赖启福	福建农林大学旅游学院	44	202	9.0	12.0
2	史广峰	河北师范大学旅游管理学院	20	118	6.0	10.0