润物细无声——河北联通客服与呼叫中心优质服务创佳绩纪实

• 作者: 赵晓光
• 来源期刊: 当代通信
• 学科: 经济
• 关键词: 联通 优质服务 河北 客户 呼叫中心 客服中心 明星 专栏 竞赛 一行
• 年，卷（期）: 2005,（3）
• 页码范围: 73-75
• 页数: 3页
• 分类号: F626

摘要

当你走进河北联通客服中心工作区，一股温暖的春风扑面而来，“客户的满意是我们永恒的追求”一行醒目大字和墙上的服务明星光荣榜、我和客服一起成长、竞赛大比拼等专栏，显现了这个集体的、创新、奋进、向上的精神。

作者信息

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1	赵晓光		1	0	0.0	0.0