锻造知识企业促进人才成长——浅谈学习型组织创建

• 作者: 王俊
• 来源期刊: 当代通信
• 学科: 经济
• 关键词: 大客户 经理 知识企业 商业客户 标准化服务 营销服务 中国电信 主渠道 人才成长 构建
• 年，卷（期）: 2005,（3）
• 页码范围: 87-88
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

随着改革的深入，中国社会的转型逐步延伸到各个角落，在向市场转轨的大背景下，中国电信以变应变，在全集团着力构建大客户经理制，社区经理制，农村统包责任制，10000号客户服务中心四大营销服务主渠道，为大客户提供个性化服务，为商业客户提供专业化服务，为公众客户提供标准化服务，

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王俊	广州越秀集团有限公司企管部	8	0	0.0	0.0