基于UML的CRM系统需求分析、设计及实现

• 作者: 王先轲 郭顺生
• 来源期刊: 机电工程技术
• 学科: 工学
• 关键词: UML 用例 CRM
• 年，卷（期）: 2005,（12）
• 所属期刊栏目: 研究与开发
• 页码范围: 23-26
• 页数: 4页
• 分类号: TP315
• 字数: 1366字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-9492.2005.12.010

摘要

本文给出了UML的基本概念,并分析了CRM内涵,给出了其功能需求.从用户和业务两个角度做出了系统的需求分析利用JSP+Servlet+JavaBean的应用技术开发出了系统,并详细讨论了销售功能模块的实现.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭顺生	武汉理工大学机电工程学院	181	1385	19.0	25.0
2	王先轲	武汉理工大学机电工程学院	3	21	2.0	3.0