“一对一营销”的四步走

• 作者: 王海君
• 来源期刊: 四川经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: “一对一营销” 营销人员 个性化需求 顾客 消费者 执行 机制 灵敏 保持 要求
• 年，卷（期）: scjjyjb_2005,（4）
• 页码范围: 38-39
• 页数: 2页
• 分类号: F713

摘要

“一对一营销”的执行和控制是一个相当复杂的机制，它不仅意味着每个面对顾客的营销人员要时刻保持态度热情、反应灵敏，更主要也是最根本的是，它要求能识别、追踪、记录每个消费者的个性化需求并与其保持长期的互动关系，