虚拟企业CRM的设计和实施问题的探讨

• 作者: 杨肖鸳 邓峰
• 来源期刊: 计算机应用与软件
• 学科: 工学
• 关键词: 虚拟企业的CRM 设计 实施
• 年，卷（期）: 2005,（9）
• 所属期刊栏目: 应用技术与研究
• 页码范围: 73-74,40
• 页数: 3页
• 分类号: TP3
• 字数: 3683字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-386X.2005.09.029

摘要

虚拟企业的CRM在虚拟企业的运营中发挥着重要作用,它的体系结构比较特殊,包括网络通讯和企业间的协调管理.而且在实施过程中,会遇到许多问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨肖鸳	昆明理工大学管理与经济学院	27	285	10.0	16.0
2	邓峰	昆明理工大学管理与经济学院	4	24	3.0	4.0