商业银行实施集团客户整体营销策略研究

• 作者: 中国工商银行上海市分行课题组
• 来源期刊: 金融论坛
• 关键词: 商业银行 企业集团 集团客户 整体营销 客户经理部
• 年，卷（期）: 2005,（3）
• 页码范围: 34-38
• 页数: 5页
• 字数: 9075字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-9190.2005.03.006

摘要

企业集团在经济生活中发挥着举足轻重的作用,具有业务需求量大、需求品种覆盖面广,整体抗风险能力较强的特点,是商业银行长期、稳定的利润来源.本文通过对商业银行集团客户整体营销的理论与实践分析,提出了一整套商业银行实施集团客户整体营销的策略方案:主要包括建立总行、分行、支行联动的营销模式,构建以"客户经理部"为载体的网络化营销管理模式,建立健全考核体系和分配机制,实行集团授信的方式控制关联交易风险,借助网上银行为平台推广现金管理服务,加强融资产品创新及注重有效产品服务策略等.