客户价值创新的商业模式

• 作者: 林昭文 陈一天
• 来源期刊: 科技管理研究
• 学科: 社会科学
• 关键词: 细分市场 商业模式 价值链 客户维持
• 年，卷（期）: 2005,（1）
• 所属期刊栏目: 企业科技管理
• 页码范围: 88-90
• 页数: 3页
• 分类号: C931.2
• 字数: 4909字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-7695.2005.01.029

摘要

以客户为中心是现今几乎所有企业赢费资源.本文在对以往研究的简要回顾和对商业模式进行理论分析的基础上,对广东若干企业进行了实证研究,提出了将无利可图客户转化为有价值客户的商业模式这一创新途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈一天		15	82	5.0	8.0
2	林昭文		5	28	3.0	5.0