构建基于CRM理念的中小型酒店管理信息系统

• 作者: 唐平 易珺 梁志勇 路璐
• 来源期刊: 计算机与数字工程
• 学科: 工学
• 关键词: CRM MIS 数据仓库 酒店
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 所属期刊栏目: 基金论文
• 页码范围: 19-22
• 页数: 4页
• 分类号: TP391
• 字数: 3077字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9722.2005.06.007

摘要

介绍了一个实用的中小型酒店管理信息系统的设计和实现方法,针对目前传统酒店管理信息系统中存在的缺陷,重点论述了如何把CRM理念引入该管理信息系统中.实践证明该系统具有良好的性能和较强的适用性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	路璐	广东工业大学计算机学院	22	85	5.0	8.0
2	易珺	广东工业大学计算机学院	6	137	5.0	6.0
3	唐平	广东工业大学计算机学院	54	420	11.0	18.0
4	梁志勇	广东工业大学计算机学院	6	57	4.0	6.0