E时代,顺势者为王

• 作者: 徐樱
• 来源期刊: 现代商业银行
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 25-26
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

2006年,中国银行业全面开放在即,有人说,面对中国银行业实体网点众多的优势,外资银行将不约而同地把发展电子银行作为突破网点和地域限制、抢夺高端客户的重要手段.电子银行作为新兴业务的代表之一,正成为商业银行竞争的焦点.开展网上服务,大力发展电子银行业务,已成为中国银行业身不由己的选择.但同时我们也认识到,与其说发展电子银行业务是因为要应对来自外资银行的竞争,不如说发展电子银行业务是中国银行业的自发性选择.这种选择适应了银行服务E时代的来临.在推动个性化服务方面,电子银行有着网点和柜台无法比拟的优势.进一步讲,电子银行业务将成为未来中国银行业留住高端客户、争夺优质客户的一个突破口.